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Dernière mise à jour le 10/03/2025.
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Numéro SIRET : 802735399 00023
Éditeur
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Adresse de courrier électronique : [email protected]
Directeur de la publication : Nicolas Lasalle
Contactez le responsable de la publication : [email protected]
Hébergement
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Website: www.kajabi.com
Descriptions des services fournis
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CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SERVICE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE
En accédant au site internet www.nicolaslasalle.com et en bénéficiant du Service, l’Utilisateur reconnaît avoir lu et compris l’intégralité des présentes Conditions Générales d’Utilisation et les accepter sans restrictions ni réserves. Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il doit cesser d’utiliser le Site Internet et renoncer à bénéficier du Service proposé.
Le service proposé est de pouvoir visualiser les rendez-vous libres et de pouvoir réserver un rendez-vous en ligne pour une consultation auprès de Nicolas Lasalle.
Ce service de prise de rendez-vous en ligne est proposé gratuitement aux utilisateurs.
Chaque rendez-vous pris fera l’objet d’un mail de confirmation précisant la date, le lieu, l’heure du rendez-vous. Les rendez-vous pris font l’objet d’un masquage absolu aux autres utilisateurs.
Ce site n’a pas vocation à donner des informations médicales.
CREATION D’UN COMPTE
Ce service ne nécessite pas la création d’un compte utilisateur. Pour pouvoir utiliser le service, l’Utilisateur devra préciser ses coordonnées (nom, prénom, mail, téléphone) lors de la prise de rendez-vous. Ces informations sont stockées uniquement le temps nécessaire à la prise de rendez-vous et à l’envoi de rappel la veille de ce rendez-vous.
En conséquence de la non-création d’un compte utilisateur, ce dernier ne pourra pas modifier ou annuler son rendez-vous en ligne. Il sera alors nécessaire de contacter Nicolas Lasalle par email ([email protected]).
Nicolas Lasalle se réserve la possibilité de bloquer l’accès à la prise de rendez-vous en ligne de toute personne qui n’utilisera pas le service dans le respect de règles de bonne conduite ci-dessous :
- utilisation illicite de coordonnées
- utilisation des fins commerciales, illicites ou lucratives
- non-respect des rendez-vous pris de façon abusive
Politique en matière de remboursements
Vue d’ensemble
Notre politique de remboursement n’est valable que de l’achat 24h en amont de la prestation si vous avez déjà réservé sur ce site. Passé ce délai, si nous recevons une demande d’annulation de RDV et de remboursement moins de 24h en amont de la prestation, la séance vous sera facturée.
S’il s’agit de la première réservation effectuée sur le site, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement mais nous pouvons accepter une demande de déplacement de la prestation.
Pour annuler une réservation et être remboursé, il est nécessaire de nous envoyer un mail à l’adresse [email protected] au moins 24h avant la date réservée.
Une fois votre mail de demande d’annulation reçu et étudié, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons annulé votre réservation. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre demande est acceptée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un délai de quelques jours.
Remboursements tardifs ou manquants
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite la société émettrice de votre carte de crédit. Il peut s’écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement ne soit comptabilisé.
Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à [email protected] .
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